Sprog:

Vilkår og betingelser

1. Bestillinger foretaget på denne hjemmeside, leveres af Encore Billetter Limited og andre leverandører udvalgt af dette websted.. Encore Tickets fungerer som en bunden agent for dette websted. Encore billetter er medlem af Society of Ticket Agents and Retailers (STAR) og opererer inden for den adfærdskodeks STAR fastlægger for sine medlemmer. For yderligere oplysning om STAR se  www.star.org.uk
3. Billetter eller pakker kan ikke ombyttes eller annulleres, medmindre du har købt en Flexiticket (Flexbillet) mulighed. Flexiticket tillader dig at ændre din reservation til en alternativ dato op til 3 dage før den oprindelige forestillingsdato, og beskytter dig mod afbestillingsgebyrer.
4. Dette websted fungerer udelukkende som agent og har ingen kontrol over begivenheden eller spillestedet.
5. Billetter sælges underlagt regler og regulativer fra arrangøren/spillestedet, som er tilgængelige ved anmodning. Arrangøren/spillestedet forbeholder sig ret til at foretage ændringer i de annoncerede arrangementer eller med de kendte kunstnere,ret til at nægte folk adgang og ret til at anmode folk, der kommer for sent, om at vente med at gå ind, indtil der opstår en bekvem pause.
6. Hvis korrekte personlige kontaktoplysninger ikke leveres på tidspunktet for reservation (korrekt e-mail, telefonnummer og faktureringsadresse), forbeholder vi os ret til at annullere og tilbagebetale transaktionen.
7. Hvis varer købt gennem denne hjemmeside videresælges eller overdrages med fortjeneste eller kommerciel gevinst af andre end denne hjemmeside, arrangøren/spillestedet eller en af deres autoriserede underagenter, kan indehaveren nægtes adgang eller bortvises fra spillestedet.
8. Alle priser, der vises på skærmen, viser den pålydende værdi af billetterne, samt eventuelle betalingsbehandlingsgebyrer, reservationsgebyrer og eventuelle afgifter for forsendelse og håndtering. Alle priser er inklusive gældende moms.
9. De besparelser, som er vist sammen med vores kombinerede middag med show-pakker, er beregnet ud fra pakkens pris som en procentdel af billetprisens pålydende værdi og restaurantens pris.
10. Billetter og varer, der er købt fra dette websted af kunder uden for UK, vil være til afhentning på forestillingsstedet på datoen for forestillingen, eller ved ankomsten til hotel, restaurant eller ved attraktionen. Billetter vil altid kun blive sendt med posten til kortholderes adresse i Storbritannien.
11. Dit navn og adresse vil blive opbevaret af denne hjemmeside. Disse oplysninger vil ikke blive videregivet, solgt eller delt med nogen anden organisation. Dette websted kan fra tid til anden sende dig oplysninger på e-mail eller med posten, som det mener, kan være af interesse for dig. En kopi af dine personlige data vil også blive opbevaret af Encore Billetter Ltd, der udelukkende har licens til at bruge dine oplysninger til behandlingen af din booking og ikke til en løbende markedsføring.
12. I det usandsynlige tilfælde, at du har nogen grund til at klage eller oplever problemer, skal du straks informere leverandøren af pågældende tjeneste (herunder restaurant eller hotel) på oplevelsestidspunktet. Eventuelle reklamationer skal derefter sendes skriftligt til os, og vi svarer inden for 48 timer. Bemærk venligst,at eventuelle klager skal foretages senest 14 dage efter hændelsen.
13. Alle rettigheder, herunder ophavsret, på dette websted er ejet af eller er licenseret til Encore Tickets Limited. Enhver anvendelse af denne hjemmeside eller dens indhold, herunder kopiering eller opbevaring af den eller dem, helt eller delvist, undtagen til dit eget personlige, ikke-kommercielle brug, er forbudt uden tilladelse fra Encore Billetter Limited. Du må ikke ændre, distribuere eller videresende noget på denne hjemmeside til noget formål.
Ved anvendelse af og indkøb fra dette websted, accepterer du, og er du bundet af vilkårene og betingelserne ovenfor.